Умови покупки

 Умови покупки/доставки товарів від компанії Елітний Інтер'єр 

Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду перед тим, як скористатися послугами Інтернет магазину сайту www.elitehome.com.ua
 
Ця угода, «Угода», полягає між Інтернет магазином "Елітний Інтер'єр", які мають адресу в мережі Інтернет www.elitehome.com.ua, далі «Інтернет - магазин» або «Сайт», і користувачем послуг Інтернет - магазину, далі «покупець», і визначає умови придбання товарів через Сайт.

1.Основні положення.

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет - магазином в момент оформлення замовлення. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цією Угодою, шляхом поставлення відмітки у графі « З умовами Угоди згоден» при оформленні замовлення.

1.2. Справжня Угода, а також інформація про товар, представлена на Сайті є публічним договором- фертою.

1.3. До відносин між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення Цивільного кодексу про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України " Про захист прав споживачів" та інші правові акти, прийняті відповідно до них.

1.4. Покупцем може бути будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та оплатити замовлений ним товар в порядку та на умовах, встановлених цією Угодою, на території України.

1.5. Інтернет -магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди.

1.6. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як його опубліковано на Сайті, і повинно застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.

 

2. Інформація про товар. 

2.1. Товар представлений на Сайті через фото - зразки, що є власністю Інтернет - магазину.

2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією : артикулом, ціною і описом товару.

2.3. На прохання Покупця менеджер Інтернет - магазину зобов'язаний надати (через телефон або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про покупку товару.

2.4. Зазначена на Сайті ціна товару може бути змінена Інтернет - магазином в односторонньому порядку.

2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет - магазину при першій можливості інформує про це Покупця (через телефон або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.


3. Порядок придбання товару зі складу продавця. 

3.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлений Покупцем наступними способами: зроблений через телефон, електронною поштою або оформлений самостійно на Сайті.

3.2. Після оформлення замовлення на e - mail Покупця відправляється рахунок, що підтверджує прийняття замовлення, із зазначенням найменувань вибраних товарів і загальної суми замовлення, що є невід'ємною частиною цієї Угоди. Далі менеджер Інтернет - магазину зв'язується з Покупцем (через телефон або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження замовлення.

3.3. При відсутності товару на складі менеджер Інтернет - магазину зобов'язаний поставити до відома про це Покупця (через телефон або за допомогою електронної пошти).

3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення.

3.5. Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його відправлення Покупцеві, завчасно поставивши до відома про це Інтернет -магазин (через телефон або за допомогою електронної пошти).


4. Порядок придбання товару на замовлення. 

4.1. Покупець має право зробити попереднє замовлення на тимчасово відсутній на складі товар (позначений на сайті «під замовлення») шляхом внесення передоплати в порядку, обговореному з менеджером Інтернет-магазину. При передоплаті товару замовлення обробляється лише після внесення передоплати.

4.2. При відсутності необхідного товару на складі, покупець вносить мінімальну передоплату в розмірі 70% від суми замовлення. Європейські товари попередньо замовлені можуть бути оплачені готівкою, або безготівковим грошовим переказом у національній валюті.

4.3. Далі компанія Елітний Інтер'єр розміщує замовлення безпосередньо на фабриці-виробнику. Середні терміни виконання таких замовлень і доставка в Україну займає для від 45 до 90 робочих днів в залежності від фабрики-виробника, не враховуючи святкові та вихідні днів у Європі.

 

5. Доставка і приймання-передача товару 

5.1. Доставка товару, замовленого в Інтернет - магазині, в узгодженому кількості та асортименті, здійснюється власною службою доставки по території міста Львів і транспортною компанією по території України.

5.2. Можливість доставки товару в інші регіони (терміни, вартість і т.п.) обговорюється окремо в кожному випадку.

5.3. Витрати з доставки товару оплачуються Покупцем.

5.4. Відправлення та доставка замовленого товару проводиться в обумовлені з Покупцем терміни.

5.5. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра Інтернет - магазину виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом і комплектності товару.

5.6. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару (оплата загальної суми замовлення і суми витрат з доставки товару Покупцю).


6. Оплата товару. 

6.1. Порядок та умови оплати замовленого товару обумовлюються Покупцем з менеджером Інтернет - магазину.

6.2. При готівковому розрахунку Покупець оплачує товар шляхом передачі грошей представнику Інтернет - магазину в офісі компанії у м Львів або післяплатою при доставці товару транспортною компанією.

6.3. При безготівковому розрахунку Покупець вносить стовідсоткову передоплату товару шляхом перерахування грошей на розрахунковий рахунок Інтернет - магазину або 70% передоплати при покупці товару «під замовлення». Після підтвердження менеджером прибуття замовленого товару на склад інтернет-магазину, Покупець перераховує на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину решта 30%, після чого відбувається відвантаження товару.

6.4. Всі розрахунки проводяться в національній валюті.


7. Повернення товару 

7.1. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом семи днів. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

7.2. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально - визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно купують його Покупцем.

7.3. При відмові Покупця від товару Інтернет-магазин повертає йому грошову суму, сплачену за товар, за вирахуванням суми витрат Інтернет - магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю та вивезенням товару від Покупця, не пізніше, ніж через десять днів з дня пред'явлення Покупцем відповідної вимоги.

 

8. Гарантійне обслуговування. 

8.1. Гарантійний термін на товари, представлені в Інтернет-магазині, встановлюється окремо кожним з виробників (від 1 року до 10 років) і вказується в інструкції, що входить в комплект постачання.

8.2. Гарантійний термін товару, а також термін його служби обчислюється з дня передачі товару Покупцю.


9. Інше

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати й скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.

9.2. Оплата послуг за професійне встановлення товару, вказана на Сайті, здійснюється після представлення Покупцю комерційної пропозиції із зазначеним переліком всіх робіт на об'єкті та їх загальну вартість.

9.3. Складання меблів і інша установка товарів на території Покупця здійснюється за взаємною домовленістю Сторін, а в інших містах України - тільки при наявності технічної можливості у нас як Продавця.